"Quand recevrai-je ma commande ? Cela dépend de la société de livraison choisie et responsable de la livraison. Nous proposons plusieurs options de livraison dans les grandes villes. En général, cela prend de un à trois jours à partir de la commande et de sa confirmation.
La livraison internationale est-elle disponible ? Actuellement, les entreprises de livraison avec lesquelles nous avons des contrats effectuent des livraisons à l'intérieur du pays et dans certaines villes spécifiques, comme indiqué sur la page de livraison. Vous pouvez demander des informations sur la livraison internationale en contactant directement l'équipe du magasin via WhatsApp, en fournissant des informations sur le poids du produit et en obtenant des tarifs auprès d'agents de livraison internationaux actuellement non enregistrés sur le magasin.
Que se passe-t-il en cas de défaut de fabrication du produit ? Vous devriez consulter la politique de retour pour comprendre les conditions de retour et de remplacement. En cas de défaut de fabrication convenu pour le retour, les frais d'expédition vers l'entreprise et les frais de retour vers le client sont calculés. Cependant, le coût du produit n'est pas facturé au client, conformément à la politique de retour.
Je souhaite commander de grandes quantités ; y a-t-il une remise ? Le magasin propose un service de livraison en vrac, et il existe une remise allant de 10 à 20 % sur certains produits pour les grandes quantités. Vous pouvez nous contacter directement via la page 'Contactez-nous' pour obtenir des informations sur les quantités et les remises."